職場(chǎng)發(fā)展難？蘇寧、華為、阿里領(lǐng)導(dǎo)人在線支招
來(lái)源：廈門小魚網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2019-11-19 13:52:25
? ? ? “聽(tīng)說(shuō)同期進(jìn)公司的同事都漲工資了，為什么老板不給我漲呢？”
? ? ? ?“在公司做項(xiàng)目組長(zhǎng)3年了，本以為這次能升為部門經(jīng)理，公司卻招來(lái)了一位空降兵?！?/span>
? ? ? ?“我都是高管了，公司怎么突然把我辭退了呢？”
? ? ? ……
? ? ? ?正在職場(chǎng)打拼的你，是否也遭遇過(guò)同樣的問(wèn)題呢？同樣在職場(chǎng)，為什么有人能夠平步青云，走上眾人艷羨的高層管理者的位置；有人幾十年徘徊在同一職位，難有突破；甚至還有的人在裁員浪潮下苦苦掙扎呢？
? ? ? ?在談到員工的管理時(shí)，企業(yè)家張近東的“讓不同的崗位匹配最合適的人”揭示出了企業(yè)的用人理念：能力與崗位高度匹配的員工，才是企業(yè)倍加珍惜愛(ài)護(hù)的人才。
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? ? ? 那對(duì)高層、中層與基層員工而言，分別應(yīng)具備哪些能力才能夠滿足企業(yè)需求，從而發(fā)揮出最大價(jià)值，以保證自身在職場(chǎng)上走得更加平穩(wěn)、長(zhǎng)遠(yuǎn)呢？
? ? ? ?高層要?jiǎng)幽X：戰(zhàn)略觀與危機(jī)意識(shí)不能少
? ? ? ?高層是企業(yè)的天花板，不斷仰望星空、深謀遠(yuǎn)慮才能讓企業(yè)這座大樓直入云霄。
? ? ? ?作為前線指揮者，高層的戰(zhàn)略全局觀、學(xué)習(xí)能力與危機(jī)意識(shí)決定著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展走向，因此，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在篩選任用高層時(shí)可謂是“絞盡腦汁”。
? ? ? ? 蘇寧張近東常說(shuō)：“高層管理者必須有戰(zhàn)略觀，能為業(yè)務(wù)、組織的發(fā)展提供頂層設(shè)計(jì)框架，且要有基層工作經(jīng)驗(yàn)。如果無(wú)法用全局的視角感知戰(zhàn)略，感知未來(lái)行業(yè)的趨勢(shì)和危機(jī)，那么經(jīng)驗(yàn)根本不值得一提?！比A為任正非也指出要“砍掉”高層的手和腳，只留下勤快的腦袋用來(lái)洞察市場(chǎng)、規(guī)劃戰(zhàn)略。
? ? ? ? 從市場(chǎng)、公關(guān)、到獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，從獨(dú)立融資、戰(zhàn)略規(guī)劃到參與百億級(jí)企業(yè)運(yùn)作，有著多年經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的陳懷遠(yuǎn)于2017年初出任小藍(lán)單車首席戰(zhàn)略官，但過(guò)往的成功并沒(méi)有助力其為小藍(lán)單車做出正確的戰(zhàn)略決策提供幫助。
? ? ? ?在盈利問(wèn)題上，陳懷遠(yuǎn)認(rèn)為小藍(lán)單車在3年的運(yùn)營(yíng)保質(zhì)期內(nèi)，租金可以負(fù)擔(dān)起業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)，從而沒(méi)有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)思考除租金以外新的盈利途徑；當(dāng)外界紛紛質(zhì)疑小藍(lán)單車入局太晚導(dǎo)致發(fā)展前景不明朗時(shí)，他表示“單車不存在流量問(wèn)題”，卻忽略了小藍(lán)單車影響力弱，用戶獲取成本上升的事實(shí)。最終，陳懷遠(yuǎn)等一系列高層在盈利、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等核心問(wèn)題上接連的判斷失誤，將小藍(lán)單車推向了被收購(gòu)甚至倒閉的邊緣。
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? ? ? ? 一個(gè)不會(huì)總結(jié)、不懂分析、缺乏預(yù)測(cè)危機(jī)能力與長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的將軍，在戰(zhàn)場(chǎng)上可能會(huì)僥幸?guī)ш?duì)打贏幾場(chǎng)戰(zhàn)斗，但是一定不會(huì)吹響最終勝利的號(hào)角，一味埋頭向前沖的結(jié)果就是以最快速度成為他人腳下的炮灰。發(fā)揮頭腦的作用，時(shí)刻以理智、冷靜的眼光審視全局，糾正把控方向是高層管理者的必備素質(zhì)。
? ? ? ? 就像尼采所說(shuō)：不褪皮的蛇只有死路一條，人類也不例外。若要脫胎換骨，就必須讓思維也進(jìn)行新陳代謝。作為企業(yè)高層切勿因循守舊、滿足于一時(shí)的成就，而應(yīng)時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，以此打開(kāi)“耳”與“目”，驅(qū)動(dòng)自身學(xué)習(xí)力，不斷接受新事物，促進(jìn)思想更新?lián)Q代，時(shí)刻為形成正確的戰(zhàn)略觀、做出正確的戰(zhàn)略決策做準(zhǔn)備。
? ? ? ?中層要“圓滑”：上情下達(dá)，專業(yè)精準(zhǔn)
? ? ? ?中層是企業(yè)的樞紐，承上啟下、專業(yè)精準(zhǔn)的能力是高樓順暢搭建的保障。對(duì)上，中層是執(zhí)行者，需要充分理解領(lǐng)會(huì)上級(jí)的戰(zhàn)略思想，并在適當(dāng)時(shí)刻提出有用建議；對(duì)下，中層是領(lǐng)導(dǎo)者，要以基層員工能夠理解與接受的方式準(zhǔn)確傳達(dá)高層戰(zhàn)略，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成任務(wù)。
? ? ? ?在張近東看來(lái)，中層干部是企業(yè)的中流砥柱，是企業(yè)執(zhí)行力的代表。對(duì)蘇寧來(lái)說(shuō)，中層干部一定要是集團(tuán)專業(yè)能力建設(shè)最核心的體現(xiàn)，是集團(tuán)最具專業(yè)精神的一批干部。
? ? ? ?2018年，家電整體市場(chǎng)低迷，品牌和商家紛紛涌向三六級(jí)市場(chǎng)，卻出現(xiàn)“水土不服”的情況，已經(jīng)在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行布局拓展的蘇寧零售云、直營(yíng)店同樣遭遇了瓶頸。在眾人一籌莫展時(shí)，一個(gè)叫柳賽的蘇寧人，卻看到了開(kāi)發(fā)自主產(chǎn)品業(yè)務(wù)帶來(lái)的增量機(jī)會(huì)。
? ? ? ?柳賽帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從一個(gè)個(gè)門店的改造做起，系統(tǒng)梳理產(chǎn)品和渠道，針對(duì)性地開(kāi)發(fā)相適配的“直營(yíng)店專供產(chǎn)品”、“爆款單品”和“定制新品”。為了判斷集成灶業(yè)務(wù)是否有發(fā)展前景，他親自到“中國(guó)廚具之都”嵊州，與當(dāng)?shù)卣?、工廠進(jìn)行深度交流。在柳賽與團(tuán)隊(duì)的努力下，到2019年第一季度，蘇寧廚衛(wèi)自主產(chǎn)品的每月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率從原來(lái)的20%達(dá)到75%以上，多款新興產(chǎn)品類目業(yè)績(jī)也得到較大增長(zhǎng)，為蘇寧廚衛(wèi)產(chǎn)品搶占下沉市場(chǎng)、提高品牌知名度做出了極大貢獻(xiàn)。
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? ? ? 柳賽是2009年畢業(yè)加入蘇寧的1200管培生，今天的他已經(jīng)成為蘇寧總裁級(jí)別的高管，他表示，“實(shí)力不會(huì)憑空而來(lái)”，這10年里，柳賽積極抓住每一次機(jī)會(huì)與合作伙伴溝通，并實(shí)地考察業(yè)務(wù)發(fā)展情況。他始終堅(jiān)信“要學(xué)習(xí)，守成者永遠(yuǎn)只滿足現(xiàn)狀，進(jìn)取者才能做到第一?！?/span>
? ? ? ?企業(yè)中不乏這樣的案例：?jiǎn)T工晉升為中層后便產(chǎn)生小富即安的心理，不再謀求更大的進(jìn)步。但是，不思進(jìn)取、拉低組織效率的中層時(shí)刻都會(huì)面臨著被更合適的人選替換掉的風(fēng)險(xiǎn)。張瑞敏曾痛斥海爾中層：“企業(yè)里面的中間層就是一群烤熟的鵝，他們沒(méi)有什么神經(jīng)，也不會(huì)把市場(chǎng)的情況反映進(jìn)來(lái)?！痹谝荒陼r(shí)間里，海爾就去掉了16000名中層管理者。
? ? ? ?因此，對(duì)于企業(yè)中層管理者來(lái)說(shuō)，一方面要通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐積累，打造與崗位深度匹配的專業(yè)能力，總結(jié)形成個(gè)人“方法論”，力求成為公司某個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)代表；同時(shí)，既能憑借自身專業(yè)能力，獨(dú)當(dāng)一面地執(zhí)行高層戰(zhàn)略任務(wù)，又要與基層員工并肩作戰(zhàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司發(fā)揮出更大的作用與價(jià)值。
? ? ? ?基層要腳踏實(shí)地：先做好執(zhí)行再創(chuàng)新
? ? ? ?“萬(wàn)丈高樓平地起，沒(méi)有執(zhí)行力，一切等于0?！睆埥鼥|說(shuō)。在這個(gè)“三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行”的時(shí)代，再正確深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略、精準(zhǔn)合理的任務(wù)安排，如果少了基層的執(zhí)行，一切都將是紙上談兵。基層是企業(yè)的根基，只有根基扎實(shí)，萬(wàn)丈高樓才能恒久屹立。
? ? ? ?任正非要求華為的基層員工，必須遵守公司的流程制度和規(guī)則，把事情簡(jiǎn)單高效做正確，不需要自作主張、隨性發(fā)揮；馬云也說(shuō)到：“CEO都是基層打上來(lái)的，一個(gè)在基層都執(zhí)行不好的人，怎么可能知道以后自己制定的戰(zhàn)略是否有可行性?！?/span>
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? ? ? ?華若辰在去年成為蘇寧國(guó)際集團(tuán)海外購(gòu)公司采銷部門的一名普通員工，主要負(fù)責(zé)每天與供應(yīng)商“打交道”。在學(xué)校成績(jī)優(yōu)異的華若辰?jīng)]有被朋友們的“大材小用”論影響，她主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，并與洽談技巧融會(huì)貫通。
? ? ? ? 除了完成基礎(chǔ)的執(zhí)行工作，華若辰覺(jué)得“很多事情可以提前想一步，再多做一點(diǎn)”，通過(guò)改進(jìn)創(chuàng)新讓工作更加簡(jiǎn)單高效。比如，她發(fā)現(xiàn)美妝產(chǎn)品品牌和品類的結(jié)構(gòu)規(guī)劃存在不合理之處，便主動(dòng)調(diào)研了解市場(chǎng)，自己做了一版完整的數(shù)據(jù)邏輯分析，在后來(lái)的一次業(yè)務(wù)談判中，這個(gè)方案發(fā)揮了作用，推動(dòng)了供應(yīng)鏈的優(yōu)化。
? ? ? ? 憑借出彩的專業(yè)度與執(zhí)行力，和立足崗位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的精神，華若辰在一年內(nèi)連升三級(jí)。
? ? ? ? 對(duì)基層員工而言，若想做到“人崗匹配”，最先應(yīng)該腳踏實(shí)地做好基礎(chǔ)的執(zhí)行工作，認(rèn)真完成上級(jí)交代的任務(wù)，并在具體的實(shí)踐中，不斷總結(jié)反思，了解自身優(yōu)劣勢(shì)，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，能夠熟練完成工作；最后，當(dāng)對(duì)工作熟悉到一定程度時(shí)，開(kāi)始發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思索創(chuàng)新，提升工作效率的同時(shí)謀求個(gè)人能力的突破。
? ? ? ? 對(duì)于無(wú)數(shù)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，無(wú)論是企業(yè)高層、中層還是基層，堅(jiān)持“在其位，謀其職”、“穩(wěn)中求進(jìn)”，擁有與崗位相匹配的能力和視野，才能讓自己的職場(chǎng)之路走得更加順暢、長(zhǎng)遠(yuǎn)，成就事業(yè)。
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